AX・DX・広告運用・マーケティング設計について、現場で使える考え方と手順をまとめています。
kintoneで何ができるかを、アプリ・プロセス管理・通知などの基本の仕組み、顧客管理や日報などの活用例、向いている会社、3コースの料金（2026年10月時点）、Salesforceとの違い、導入の6手順で整理します。
kintoneやSalesforceを入れたのに現場が入力しない。使われなくなる5つの原因と、立て直しの6ステップ、入力率の見方、入力の手間を減らす仕組み、乗り換え判断の基準をまとめます。
CRM・SFA・MAの違いを、管理する対象とフェーズで整理。使う人・データ・目的を比較し、1つのツールで兼ねる場合の考え方と、中小企業が導入する順番、選ぶ前に決める5つを解説します。
IT導入補助金は2026年度から「デジタル化・AI導入補助金」に名称が変わりました。5つの枠の補助額・補助率、申請の流れ、GビズIDなど先に済ませる手続き、6次・7次の締切と注意点を公式情報で整理します。
DXが失敗する原因を、目的、現場、二重入力、データの定義、効果の測定、丸投げ、一気に全社展開の7つに分け、経産省とIPAの資料をもとに、兆候と立て直し方、症状から原因を絞る点検の順序をまとめて解説します。
中小企業のDXを、経産省の定義と手引き、IPAの調査をもとに、最初にやること、失敗しにくい5つのステップ、社内と外部の体制の組み方、予算の考え方まで、計算例と90日の進め方つきで具体的にまとめて解説します。
業務の棚卸しのやり方を、記入シートのテンプレート、書き出しの手順、業務フロー図の描き方、年間時間とルール化のしやすさによる優先度づけまで、ダミーの計算例を使い、1部門・2週間で進める形で解説します。
問い合わせメールの自動振り分けを、ルールとAI分類の使い分け、受信から分類・CRM登録・通知までの流れ、種類と緊急度の設計、誤分類への備え、営業メールの除外、2週間で始める手順まで整理して解説します。
AIで業務効率化しやすい仕事を、営業・マーケ・サポート・人事・経理総務・管理職の部門別に整理。入力、AIの処理、人の確認の型で18の活用例を紹介し、優先順位の決め方、効果の測り方、始める前の注意点まで解説します。
AI議事録の仕組みと、会議ツールの標準機能・専用ツールの選び方、録音の同意の取り方を整理。議事録を「決まったこと・担当・期限」に分けてタスク管理へ流す運用も手順で解説。2週間で試す進め方や、会議の種類別の向き不向きも載せました。
生成AIのリスクを情報漏えい・権利侵害・誤った回答・偏り・不正な指示の5つに分け、IPAや個人情報保護委員会、文化庁の資料をもとに、起きること、対策、社内で決めておくことを具体的な手順つきで解説します。
生成AIの社内ガイドラインに入れる8項目と、そのまま書き換えられる条文例をまとめました。AI事業者ガイドライン第1.2版や個人情報保護委員会、文化庁の資料をもとに、入力してよい情報の線引きと運用の回し方を解説します。