Microsoft 365の導入支援を頼むなら:範囲・料金・代理店(CSP)との違い

Microsoft 365の導入を外に頼もうとしている、社員5〜50名ほどの会社の総務・代表・兼任の情シス担当に向けたページです。導入支援で何を頼めるか、ライセンスをどこから買うか、ライセンス料のほかに何にいくらかかるかを、依頼先を比べるときの順に書きます。読み終わると、自社で進める部分と頼む部分、どの種類の依頼先に声をかけるかが決まります。料金は2026年11月時点の値です。

この記事の内容
  1. 先に答えると
  2. 頼める範囲
  3. 料金と、何で金額が決まるか
  4. 依頼先の種類と選び方
  5. 頼むときの進め方と期間
  6. 頼む前に用意しておくもの
  7. 頼まなくていい場合・Nexlyが合わない場合
  8. よくある質問

先に答えると

Microsoft 365の導入支援で頼めるのは、ファイルとやり取りの置き場所の設計、ユーザーと独自ドメインの設定、TeamsとSharePointの組み立て、ファイルサーバーやメールの移行、多要素認証などセキュリティの設定、作ったあとの管理です。ライセンスの購入先と導入の依頼先は別々に選べます。販売店からライセンスを買っていても、導入は別の会社に頼めます。

  • ライセンスはMicrosoftから直接買うか、販売店(CSP=クラウド ソリューション プロバイダー)から買う。導入はそのどちらとも別の会社に頼める
  • Nexlyの導入は、設計と初期設定で2週間・15万円から。ファイルの移行まで含めると4週間・40万円、メールの移行と端末の管理まで含めると8週間・80万円(税別)
  • ライセンス料はこの金額に含まない。Microsoftか販売店へ直接払う。Business Standardは年払いで1ユーザー月2,098円(2026年11月時点・税抜)
  • 社員10名前後で、メールとTeamsを使い始めるだけなら頼まなくていい。管理センターの初期設定は自分でできる範囲に収まる

頼める範囲

導入支援という言葉は、依頼先によって指す範囲が違います。ライセンスを用意してアカウントを作るところまでを導入と呼ぶ会社もあれば、ファイルの置き場所の設計や移行、退職者の処理の手順までを含める会社もあります。比べるときは、次の作業ごとに含むかどうかを確かめます。Nexlyの場合は次のとおりです。

作業Nexlyの定額に含む別に相談引き受けない
ファイルとやり取りの置き場所の設計15万円の段から含む--
ユーザーとライセンスの割り当て・独自ドメイン・管理者の役割15万円の段から含む--
TeamsのチームとSharePointのサイト3つ・8つ・15まで(段ごと)数が超えるとき-
外部共有とゲスト・多要素認証(セキュリティの既定値)15万円の段から含む--
共有メールボックスと配布グループ40万円の段から含む--
ファイルサーバーやGoogleドライブからの移行40万円の段から含む量が多いとき-
パソコンの同期とバックアップの設定40万円の段から含む--
メールの移行とSPF・DKIM・DMARC80万円の段に含む--
条件付きアクセス・Intuneでの端末の管理80万円の段に含む(Business Premium)--
社内ポータル・入社と退職の手順・Teamsの運用ルール80万円の段に含む--
Copilotを入れる前に、誰に何が見えるかの整理15万円の段から含む(置き場所の設計で決める)--
ライセンスの販売と請求--引き受けない(Microsoftか販売店)
24時間の監視と障害対応・常駐--引き受けない

プランの中身に合わない依頼は、近いプランから増減して見積ります。たとえば移行は要らないがチームとサイトを10作りたい、といった場合です。

料金と、何で金額が決まるか

Nexlyの料金は、組むサイトの数と移す範囲で決まる3つの定額です。金額はすべて税別です。

項目置き場所を決めるファイルを移す会社の土台を組み直す
料金15万円40万円80万円
使い始めるまで2週間4週間8週間
組むTeamsのチームとSharePointのサイト3つ8つ15
移行なしファイルサーバー・Googleドライブからファイルに加えてメールも
使い方の説明会1回2回3回

作ったあとの月額は次の3つです。

プラン月額内容
管理おまかせ1.5万円入社と退職のときのアカウント・ライセンス・OneDriveの引き継ぎ、ゲストと全員に共有したリンクの月1回の見直し、障害とMicrosoft側の変更の確認、月1回の報告
改善と運用5万円管理おまかせの内容に加えて、サイトやチーム、権限、ポータルの直しや追加を月2件、月1回の打ち合わせ
聞ける2.5万円自分で整える人向け。月5問までの質問への回答と、月1回30分の画面共有での相談

いまのMicrosoft 365がすでにあって散らかっている場合は、1週間・8万円の点検から始められます。多要素認証が入っていないアカウント、辞めた人のアカウントとOneDrive、所有者のいないチーム、社外に開いている共有リンク、使っていないライセンスを一覧にし、直す順番と金額を報告書にします。そのまま構築を頼む場合は、構築の料金から差し引きます。

金額を動かすのは、組むチームとサイトの数、移すファイルの量と部署の数、メールを移すかどうか、端末の管理まで要るかどうかの4つです。社員の人数そのものより、置き場所をいくつに分けるかで手間が決まります。

ライセンス料は上の金額とは別です。2026年11月時点の公式の料金ページの表示(税抜・1ユーザーあたりの月額)は次のとおりです。

プラン年払い月契約
Microsoft 365 Business Basic1,049円1,259円
Microsoft 365 Business Standard2,098円2,518円
Microsoft 365 Business Premium3,298円3,958円
Microsoft 365 Apps for business(Teamsを含まない)1,499円1,799円

Teamsを含まない版もあり、Business Basic(Teams なし)は年払いで809円です。Microsoft 365 Copilot Businessは通常3,148円で、2026年11月時点の表示は2,698円(年払い)です。社員全員を同じプランにする必要はなく、現場の人はBusiness Basic、事務と営業はBusiness Standardのように分けると月額が下がります。どこを分けるかは設計のときに一緒に決めます。

依頼先の種類と選び方

「Microsoft 365 代理店」で探すと、ライセンスを売る会社と設定を引き受ける会社が混ざって出てきます。役割で分けると次のようになります。

依頼先向いている依頼気をつけること
Microsoftから直接買って自分で設定社員10名前後、ファイルサーバーが無い、メールとTeamsを使い始めるだけ置き場所や権限の判断は全部自社でする
販売店(CSP)ライセンスの購入・請求・問い合わせの窓口を1社にまとめたい設定や移行をどこまでやるかは店ごとに違う。見積りで作業の範囲を確かめる
大きなSIer・開発会社数百名規模、社内のサーバーとの連携、24時間の保守、複数拠点の一斉切り替え体制が大きい分、小さな会社の設定だけの依頼は扱っていないことがある
構築と運用を引き受ける小さな会社(Nexlyなど)設計から移行、作ったあとの管理まで同じ担当に見てほしい常駐や24時間の対応は無い。着手日は相談の時点で確かめる
フリーランスメール認証だけ、移行だけのように作業がはっきりしている作った内容の記録と、管理者アカウントの持ち主を自社に残す

販売店(CSP)は、Microsoftのクラウド ソリューション プロバイダー プログラムで認められた会社です。公式の説明では、販売のしかたに2つの形があります。1つはディストリビューターを通して売る間接リセラーで、もう1つはMicrosoftから直接仕入れて、顧客への販売・請求・管理・サポートを自社で受け持つ直接請求のパートナーです。どちらの形でも、販売店がライセンスを注文する前に、買う側の会社がMicrosoft 顧客契約に同意します。

販売店から買うと、請求とライセンスの問い合わせの窓口がその販売店になります。設定の作業までまとめて引き受ける販売店もありますが、それは販売店ごとのサービスで、CSPであることとは別の話です。ライセンスを販売店から買い、導入は別の会社に頼む、という組み合わせは普通にできます。

いま自社にどのパートナーが付いているかは、Microsoft 365 管理センターの「設定」→「パートナー関係」で見られます。サブスクリプションごとのパートナーは、「課金情報」→「お使いの製品」でサブスクリプションを開いた「パートナー情報」に出ます。販売店(再販業者)との関係は自社では外せず、販売店に外してもらう手順になっています。前任者がどこから買ったか分からないときは、まずここを見ます。

頼むときの進め方と期間

Nexlyに頼む場合は次の順で進みます。

  1. 最初の相談(30分・オンライン)。いまのファイルの置き場所と、使っているMicrosoft 365の画面を一緒に見て、どこから整えると効くか、移行でどこがつまずきそうかをその場で伝えます
  2. 棚卸しと設計。図面・見積・契約書・経理の資料・社内規程・個人の下書きを並べ、それぞれを置く場所、見られる人、社外との共有、退職したときの扱いを1枚の表にします
  3. 見積りの確定。この表がそのままサイトとチームの設計になり、プランと金額がここで決まります。ライセンスのプランと混ぜ方もここで決めます
  4. 設定と移行。サイトとチームを組み、ファイルやメールを移して、担当の方と中身を確かめます。移行は並行期間を置き、止めずに切り替えます
  5. 説明会と使い始め。社員の方に置き場所の決まりと使い方を説明し、最初の2週間は困ったところを直します
  6. 作ったあと。入社と退職の処理、共有リンクとゲストの見直し、業務の変化に合わせた直しを月額で受けます

使い始めるまでの期間は、15万円の段で2週間、40万円で4週間、80万円で8週間です。メールの移行があるときは、MXの切り替えの日を先に決めます。

頼む前に用意しておくもの

  • 社員の一覧(名前・部署・役割・社外の人と仕事をするか)
  • 独自ドメインを管理している会社と、DNSの設定画面にログインできる人
  • いまのメールの契約先と、メールボックスの数
  • ファイルサーバーやNASのフォルダの一覧と、おおよその容量
  • パソコンとスマホの台数、Windowsか Macか、私物のスマホを仕事に使っているか
  • 社外の人と共有しているフォルダやファイル
  • Microsoft 365をすでに契約しているなら、契約先(Microsoftか販売店か)と請求書
  • 管理者のアカウントを誰が持っているか

全部そろっていなくても相談は始められます。分からないところは棚卸しで一緒に確かめます。

頼まなくていい場合・Nexlyが合わない場合

社員10名前後で、ファイルサーバーが無く、メールとTeamsを使い始めるだけなら、自分で進めたほうが早くて安く済みます。そのときは次の記事が手順になります。

途中で詰まったところだけ聞きたい場合は、月2.5万円の「聞ける」が合います。

Nexlyが合わないのは、社員が数百名いて一斉に切り替える、24時間の監視と障害対応が要る、担当者に常駐してほしい、パソコンの調達と大量の初期設定が依頼の中心、といった場合です。そうした依頼は、体制の大きなSIerや、端末も扱う販売店のほうが向いています。

よくある質問

ライセンス料と導入費用をまとめて払えますか

まとめられません。ライセンス料はMicrosoftか契約中の販売店へ直接払い、Nexlyへは構築の定額と、付ける場合は月額を払います。ライセンスの契約が自社の名義のまま残るので、依頼先を変えても使い続けられます。

期間はどのくらいかかりますか

使い始めるまで、15万円の段で2週間、40万円で4週間、80万円で8週間です。メールの移行があるときは、MXの切り替えの日を先に決めます。

作ったあとの月額に契約期間はありますか

月額の契約期間とやめるときの扱いは、相談のときに確かめてください。

途中でやめたら、作ったものはどうなりますか

チームもサイトも設定も、すべて自社のMicrosoft 365の中に作るので自社のものです。契約が終わってもそのまま使えます。管理者のアカウントは自社の方が持ち、Nexlyは必要な役割だけを借りて作業します。

いまの販売店との契約はそのままで頼めますか

頼めます。ライセンスはいまの契約のまま使い、設定と移行をNexlyが進めます。プランを変えたほうがいい場合は、変え方を伝えて、手続きは契約先で行います。

まだMicrosoft 365を契約していません

契約の前から相談できます。社員の仕事に合わせてプランを選び、混ぜられるところは混ぜて、月額が膨らまない形を先に考えます。契約はMicrosoftか販売店と自社の間で結びます。

前任者が作った環境を引き継げますか

引き継げます。まず点検(1週間・8万円)で、いまのチームとサイト、所有者、共有リンク、ゲストを全部見て、残すもの・まとめるもの・閉じるものを一覧にします。そのまま構築を頼む場合は、点検の料金を構築の料金から差し引きます。

遠方でも頼めますか

頼めます。打ち合わせも作業もオンラインで、画面を共有しながら実際の管理センターやSharePointの画面で確かめてもらいます。

作ったあとに直したくなったら

使い始めてから最初の2週間は、困ったところを直します。そのあとの直しや追加は、月5万円の「改善と運用」なら月2件まで含みます。

Copilotも一緒に入れられますか

入れる前に、社内のファイルが誰に見えているかを整えるのが先です。誰に何が見えるかは、置き場所の設計で決めます。Copilotの契約と設定そのものを定額に含めるかは、相談のときに確かめてください。